11公司实行现代化管理模式，下属的三个分公司、21个业务部门分布常州市区，给游客出游带来了极大的便利。
11多年来，常州国旅开发了“夕阳红之旅”、“科普爱国主义夏令营”、“红色 之旅”、“信息之旅”等主题旅游项目；学生修学旅游专线、包机旅游 专线等 特色旅游产品，使旅游不断注入新的生命和活力。
11常州国旅以“外求发展、内求团结、敬业创业、信誉第一”的企业精神和“服务无止境、欢乐恒久远”的服务宗旨，在众多的旅游企业中脱颖而出，品牌形象，蜚声龙城，经营业绩，令人瞩目。从1993年开始，每年均以二位数的比例快速增长，2002年度更是摘取了江苏省国内旅游经营业绩第一名的桂